Po zaevidování žádosti je u žadatele provedeno sociální šetření zaměřené na zjištění míry naléhavosti žádosti a zjištění aktuální situace (oblast bydlení, spolubydlení s dalšími osobami, bytové podmínky s ohledem na dostupnost bytu - např. nepřístupnost bytu vzhledem k pohybovým schopnostem žadatele, oblast péče - pečující osoba, rozsah využívání pečovatelské služby dle zákona č. 108/2006 Sb. o sociálních službách, schopnost zvládání základních činností péče, oblast zdravotního stavu - mobilita. Výstup ze sociálního šetření je projednán Hodnotící pracovní skupinou, která, splňuje-li žadatel kritéria a je-li míra naléhavosti vysoká, doporučí Radě městské části Praha 10 schválení žádosti a přidělení bytové jednotky. O tomto je poté žadatel písemně informován, kdy je vyzván k prohlídce bytu a k uzavření nájemní smlouvy.