Informace pro zájemce

Informace pro zájemce o služby Domova U Vršovického nádraží

Získání základních informací o sociálních službách Domova U Vršovického nádraží a základní sociální poradenství

• Zájemce se může objednat na osobní informační schůzku se sociální pracovnicí Domova, schůzka může být spojena s individuální prohlídkou Domova.
• Možný je také telefonický nebo písemný kontakt se sociální pracovnicí Domova, kontakty zde.
• Sociální pracovnice zhodnotí nepříznivou situaci zájemce o sociální službu a poskytne základní sociální poradenství.

 

Podání žádosti o přijetí do domova pro seniory nebo odlehčovacích služeb

• Osobně na adrese Domova.
• Písemně (poštou, e-mailem).
• Formulář žádosti včetně povinného vyjádření lékaře je k dispozici v Domově, nebo ke stažení na webových stránkách organizace zde.

 

Sdělení sociální pracovnice o přijetí či odmítnutí žádosti o sociální službu

• Obsahuje odůvodnění přijetí či odmítnutí žádosti, informace o dalším postupu a sociální poradenství v konkrétní situaci žadatele.
• Sdělení o odmítnutí žádosti obdrží žadatel do 30 dnů od podání žádosti nebo po sociálním šetření v domácnosti žadatele.
• Sdělení o přijetí žádosti obdrží žadatel po sociálním šetření v domácnosti žadatele. 

 

Sociální šetření 

• Sociální pracovnice Domova provede do 3 měsíců od podání žádosti sociální šetření u těch žadatelů/zájemců, kteří jsou potencionálními uživateli služby (osoby, které spadají do cílové skupiny sociální služby).
• Probíhá zpravidla v domácnosti žadatele, v případě potřeby také ve zdravotnickém zařízení či zařízení jiné sociální služby.
• Provádí se za účelem hodnocení míry potřebnosti a komplexního posouzení sociální situace žadatele a je zásadním podkladem pro rozhodnutí o přijetí či odmítnutí žádosti o sociální službu.

 

Důvody odmítnutí uzavřít smlouvu o poskytování sociální služby

• Domov neposkytuje sociální službu, o kterou zájemce žádá, a to i s ohledem na vymezení okruhu osob v registru poskytovatelů sociálních služeb.
• Zdravotní stav žadatele vylučuje poskytnutí sociální služby, o kterou zájemce žádá.
• Domov nemá dostatečnou kapacitu k poskytnutí sociální služby, o kterou má žadatel zájem.

 

Evidence žadatelů o sociální službu

• V případě, že Domov nemá dostatečnou kapacitu k poskytnutí sociální služby, vede žadatele ve své evidenci, ze které následně vybírá vhodné žadatele na aktuálně uvolněné místo v Domově.
• Žadatel vedený v evidenci žadatelů je povinen neprodleně hlásit všechny změny, které u něj nastaly a každých 6 měsíců potvrdit svůj trvající zájem o sociální službu.

 

Výběr žadatelů na uvolněné místo do domova pro seniory 

• Vhodného žadatele na uvolněné místo vybírá Komise pro přijetí žadatelů do domova pro seniory a domova se zvláštním režimem, složená ze zástupců Domova a MČ Praha 10, na základě zhodnocení míry potřebnosti a aktuální sociální situace žadatelů v evidenci.
• Informaci o výběru vhodného žadatele Komisí a termínu nástupu do sociální služby v Domově oznámí žadateli sociální pracovnice Domova. Žadatel uzavře s poskytovatelem smlouvu o poskytování sociální služby a je povinen nastoupit do Domova do 14 dnů od oznámení o přijetí na uvolněné místo.

 

Výběr žadatelů na uvolněné místo v odlehčovacích službách

• Provádí sociální pracovnice Domova. 
• Se žadatelem uzavírá smlouvu o poskytování sociální služby.
• Smlouva je uzavírána na dobu určitou dle předchozí dohody žadatele s poskytovatelem, maximálně však na 180 dnů v kalendářním roce.